Erik Díaz Fuentes: “El sector privado debe reconocer la oportunidad de la economía plateada”
Con el envejecimiento de la población en muchas partes del mundo, la economía plateada se vuelve cada vez más relevante. El aumento de la esperanza de vida y la proporción de personas mayores crea oportunidades y desafíos económicos y sociales que deben abordarse de manera efectiva. La población mayor representa un mercado significativo y en crecimiento para una amplia gama de productos y servicios, desde tecnología y salud hasta turismo y entretenimiento. El capital y el poder adquisitivo de este segmento de la población son factores clave que impulsan la economía plateada.
Además, la economía plateada estimula la innovación y el emprendimiento al fomentar el desarrollo de productos, servicios y soluciones adaptados a las necesidades y preferencias de las personas mayores. Esto no solo impulsa el crecimiento económico, sino que también mejora la calidad de vida de este grupo demográfico. Por otro lado, crea oportunidades de empleo en sectores relacionados con el cuidado de la salud, la tecnología de la información, el diseño universal y otros campos que atienden las necesidades de las personas mayores.
Por último, abordar los desafíos económicos y sociales asociados con el envejecimiento de la población es crucial para garantizar la sostenibilidad del sistema de bienestar en muchos países. La economía plateada ofrece soluciones para mejorar la calidad de vida de las personas mayores y reducir la carga sobre los sistemas de salud y pensiones.
Para obtener una visión más completa del tema, Silver Talks tuvo el privilegio de dialogar con el experto Erik Díaz Fuentes, quien cuenta con una licenciatura y un máster en Recursos Humanos (RRHH). Erik ha desempeñado roles como director de innovación y consultor para diversas empresas y startups, enfocándose en la gestión de proyectos, el liderazgo organizacional y el desarrollo empresarial. Además, es miembro destacado de la Red Latinoamericana de Transformación Digital. Sus áreas de especialización incluyen los RRHH y la economía plateada.
Durante la entrevista, Díaz Fuentes compartió su visión sobre la economía plateada, identificando los principales desafíos que enfrenta en la región y destacando la importancia de establecer alianzas para impulsar el crecimiento de este sector demográfico.
A continuación, parte de la conversación:
Cuéntanos, ¿Quién es Erik Díaz Fuentes y podrías profundizar en tu experiencia y conocimientos en el campo de la economía plateada?
Primero, agradezco la invitación y saludo a la audiencia de Silver Talks. Quiero reconocer la importancia de su labor en la difusión de la economía plateada en Centro y Sudamérica. Mi vida se ha enfocado en tres aspectos principales: academia, facilitación del diálogo sobre temas importantes como emprendimiento e innovación, y trabajo en el mundo corporativo, todo enmarcado en mi pasión por la economía plateada.
Durante los últimos cuatro años, me he dedicado exclusivamente a este campo, reconociendo su potencial económico y social. Es crucial comprender que la longevidad es un tema fundamental que afecta a toda la humanidad, especialmente en Latinoamérica. Mi compromiso es trabajar en este desafío para abordar sus implicaciones tanto económicas como sociales.
¿Cómo describirías, en tus propias palabras, el concepto de economía plateada?
Los productos, servicios y experiencias dirigidos a personas mayores de 55 años generan un movimiento económico en torno a la longevidad, pero enfrentan desafíos debido al "edadismo", la discriminación por edad. Esta discriminación, arraigada en la sociedad, afecta el mercado laboral, con una dificultad creciente para encontrar empleo a partir de los 40 o 45 años. La economía plateada, que aborda estos desafíos, es un fenómeno complejo y fractal que requiere un análisis detallado para crear soluciones escalables. La clave radica en cambiar el enfoque hacia el bienestar y la prevención en el envejecimiento, reconociendo que la longevidad es un activo que debe ser mantenido.
¿Podrías mencionar algunos de los obstáculos que la economía plateada enfrenta en su expansión tanto en Latinoamérica como a nivel mundial?
La complejidad del fenómeno de la economía plateada debe ser comprendida, lo cual implica reconocer y superar los sesgos del edadismo. Es crucial ser conscientes de nuestro propio edadismo para entender verdaderamente este campo.
Un desafío común al crear propuestas de valor es hacerlo desde la perspectiva de lo que se cree que otros desean, con prejuicios sobre las personas mayores. En lugar de eso, debemos construir propuestas de valor junto con el segmento de la población en cuestión, en lugar de simplemente para ellos. Este enfoque marca una diferencia significativa.
Es importante reflexionar sobre por qué no estamos desarrollando soluciones para la economía plateada, que no deberían basarse únicamente en el tamaño del mercado, sino también en las realidades sociales. En un contexto donde algunas personas luchan económicamente, la idea de tener un negocio de gran escala pierde relevancia.
En la economía plateada, la simplicidad es clave. Debemos construir propuestas de valor que sean sencillas y efectivas, siguiendo el principio de "menos es más".
¿Qué tipo de colaboraciones o alianzas son importantes para que logremos impulsar el crecimiento de la economía plateada?
Nuestra investigación se centra en los modelos de innovación que impulsarán la economía plateada. La discusión está abierta sobre si debiéramos seguir modelos bottom-up o top-down, pero hemos descubierto que depende del ecosistema específico y la idiosincrasia. En Latinoamérica, estamos acostumbrados al top-down, pero debemos encontrar un equilibrio. Es crucial sensibilizar a los tomadores de decisiones políticas y empoderar a la sociedad para abordar esta temática.
El sector privado también debe comprender la oportunidad que ofrece la economía plateada. El sector financiero, en particular, debe darse cuenta de la cantidad de clientes mayores de 50 años que tiene. En muchos casos, el estado no asume el bienestar como en los países del norte de Europa, lo que presenta desafíos adicionales.
Estamos en un momento particularmente interesante para coordinar y abordar estos desafíos como región, aunque aún nos falta avanzar en este sentido.
¿Qué consejos les podrías dar tú a emprendedores que quieren ingresar a este mundo de la economía plateada?
El primer bloque de nuestra metodología se centra en descubrir el fenómeno de la longevidad desde múltiples perspectivas, involucrándonos activamente en entender cómo impacta en diferentes áreas como la economía, la sociología, la arquitectura y el urbanismo. Este proceso nos ayuda a comprender la complejidad del tema y a identificar patrones en la economía plateada.
Una vez que hemos descubierto estos patrones, es crucial abordar los sesgos del edadismo y adoptar una mentalidad ágil para adaptarnos a los cambios constantes. La cadencia en nuestra metodología es fundamental, ya que nos permite mantener un ritmo constante en la búsqueda de soluciones.
Cambiar nuestra forma de pensar y entender los distintos patrones nos lleva a descubrir nuestros propios propósitos en este campo. Unirse a la economía plateada es más que una decisión profesional, es un compromiso con una causa que busca cambiar el mundo. Este viaje requiere resistencia y perseverancia, recordando siempre que el aprendizaje es la métrica principal de la innovación.
¿Dónde podemos encontrar más información más de tu trabajo sobre la metodología que tú mencionabas?
Mi red es LinkedIn, donde me he dedicado mucho a monitorear proyectos personalmente durante el último año. Además, he estado escribiendo bastante y estamos próximos a lanzar un libro que recogerá todos estos aprendizajes y mostrará cómo llegamos a esta metodología. Ya hemos puesto en marcha esta metodología y hay pilotos en curso. Pronto lanzaremos un reto en redes sociales que invitará a toda Latinoamérica a resolverlo, enfocado en diseñar productos, servicios y experiencias amigables para todas las edades. Invito a todos a unirse a este proceso de trabajo arduo.
Yo personalmente no tomo más de cinco proyectos al año para poder dedicarles la atención necesaria. Desarrollar propuestas de valor para la economía plateada puede ser complicado, por lo que programas informativos masivos pueden ayudar en este proceso. Estoy disponible en LinkedIn para aquellos interesados en la economía plateada, y no niego media hora de mi vida a nadie. Podemos tener una sesión de mentoría completamente gratuita.
Entiendo lo complejo que puede ser emprender en economía plateada, especialmente si eres alguien mayor de 40 años que ha decidido emprender. No estás solo en este camino. Es hora de propiciar la intergeneracionalidad y derribar los mitos y segregaciones por edad. Trabajemos todos juntos hacia la inclusión, porque es así como podemos avanzar y tener mayor éxito.